地域へ貢献するということに注力しております。地域へ根ざした店舗展開をすることにより、地域の方々に必要なときに「ノムラ薬局」と思っていただけるように、アンケート調査等を行い、ご不満の改善に努めています。

接客・接遇マナーの向上はもとより、お待たせ時間の短縮や安全性の向上、ジェネリックへの取り組み、専門性の向上のための各種勉強会、品揃えの見直し等を行っていきます。

また、この度、薬を取りに来ることが難しい高齢者の方にお薬をお届したり、認知症の方への理解を深め、認知症の方を発見したらすぐに連絡するという認知症へルパー薬局になりました。

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